Kommunen gir innsyn i postjournal etter reglene i offentlighetsloven §§ 5 og 6. For det edb-baserte sak-/arkivsystem skal det daglig lages en offentlig journal, som omfatter all korrespondanse til og fra kommuneadministrasjonen, med unntak av de opplysninger som er unntatt fra offentlig innsyn. Dersom den offentlige journalen blir lagt ut i elektronisk versjon, skal arkivtjenesten kontrollere spesielt at ingen opplysninger underlagt taushetsplikt blir gjort tilgjengelige.

Administrative enheter som ikke er omfattet av det edb-baserte sak-/arkivsystemet og som fører manuell journal, skal bruke nøytrale kjennetegn, utelatelser eller overstrykinger på den offentlige journalen. Fullstendig utstrykning av en oppføring, kan bare brukes dersom det er nødvendig for ikke å røpe opplysninger som er undergitt lovhjemlet taushetsplikt.

Dersom man leverer ut kopi som er rettet på denne måten, skal dette ikke være den kopien som rettelsen er gjort på (slik at f.eks. korrekturlakk kan fjernes e.l.).